IMPLEMENTAÇÃO DA GESTÃO DE RISCOS: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE ECONOMIA MISTA PRESTADORA DE SERVIÇO PÚBLICO
DOI:
10.46551/epp2021935Resumen
Resumo: O presente artigo tem como objetivo principal apresentar o processo de implementação da gestão de riscos corporativos, em uma sociedade de economia mista prestadora de serviço público, com a finalidade de expor a metodologia utilizada e relatar os desafios encontrados. Para isso foi realizada uma pesquisa qualitativa, utilizando-se de um estudo de caso como procedimento técnico, e como instrumento de pesquisa a observação participativa. Como principais resultados, foi
possível perceber que o processo de implementação do gerenciamento de riscos, idealizado em uma sociedade de economia mista foi executado com influência das principais estruturas COSO ERM e ISO 31000, dando atenção aos riscos envolvidos nos processos, tratando-os no intuito de mitigá-los, proporcionando assim maior garantia no alcance dos objetivos estratégicos da organização.
Palavras-chave: Implementação; estudo de caso; gestão de riscos; controles internos.
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