MULTIPROFESSIONAL RESIDENCE PROGRAM IN EMERGENCY AND EMERGENCY: ATTENDANCE TO USERS HOSPITAL HOSPITAL AND THEIR FAMILIES, IN PANDEMIC TIMES BY COVID-19
ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS INTERNADOS NO PRONTO SOCORRO DO HOSPITAL SÃO PAULO E SEUS FAMILIARES EM TEMPOS DE PANDEMIA PELO COVID-19
DOI:
10.46551/rssp.202108Keywords:
Social service. Hospital Residence. COVID-19Abstract
This work aims to elucidate the role of the resident of Social Work to users hospitalized in the Emergency Room of HU - Hospital São Paulo, from the declaration of Pandemic of COVID-19 on 11 March 2020, through the World Health Organization - WHO, through experience report. In view of this fact, the professional practices of Social Work required new arrangements and joint discussions, to guarantee full assistance to users who access public health policy, always based on the laws, decrees and ordinances in force. For the methodological development of this article, a qualitative approach and empirical observation of reality was used, seeking to support literature review, relevant legislation and documentary research and, thus, subsidize the reflections and discussions that took place during the study.
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