MULTIPROFESSIONAL RESIDENCE PROGRAM IN EMERGENCY AND EMERGENCY: ATTENDANCE TO USERS HOSPITAL HOSPITAL AND THEIR FAMILIES, IN PANDEMIC TIMES BY COVID-19

ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS INTERNADOS NO PRONTO SOCORRO DO HOSPITAL SÃO PAULO E SEUS FAMILIARES EM TEMPOS DE PANDEMIA PELO COVID-19

Authors

DOI:

10.46551/rssp.202108

Keywords:

Social service. Hospital Residence. COVID-19

Abstract

This work aims to elucidate the role of the resident of Social Work to users hospitalized in the Emergency Room of HU - Hospital São Paulo, from the declaration of Pandemic of COVID-19 on 11 March 2020, through the World Health Organization - WHO, through experience report. In view of this fact, the professional practices of Social Work required new arrangements and joint discussions, to guarantee full assistance to users who access public health policy, always based on the laws, decrees and ordinances in force. For the methodological development of this article, a qualitative approach and empirical observation of reality was used, seeking to support literature review, relevant legislation and documentary research and, thus, subsidize the reflections and discussions that took place during the study.

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Author Biographies

Ana Maria, Federal University of São Paulo

Master in Health Sciences Teaching by CEDESS-UNIFESP. Specialist in Health Education by CEDESS-UNIFESP. Graduated in Social Work from Faculdade Paulista de Serviço Social (2005). She is currently a social worker at the Federal University of São Paulo working in the Emergency Room, Representative of Social Service at the Collegiate of Multiprofessional Residency in Health at UNIFESP, Tutor, Advisor and Preceptor of Multiprofessional Residency in Health at UNIFESP, Advisor of the Specialization Course in Social Service in University Hospital and Supervision of Undergraduate Internship in Social Work. Graduation professor at Centro Universitário Ítalo Brasileiro - UniÍtalo.

Cristhiene, Federal University of São Paulo

 

Graduated in Social Work at Faculdade Paulista de Serviço Social -SP (2005). Professional Master in Rehabilitation of Body Balance and Social Inclusion at Universidade Bandeirante Brasil (2015). Specialization in Social Work in a University Hospital by Unifesp and basic course in LIBRAS - Brazilian Sign Language. Representative of Social Service at the Collegiate of Multiprofessional Residency in Health at UNIFESP. Tutor, Advisor, Preceptor and Professor of the Multiprofessional Residency in Health at UNIFESP. Acting at the Federal University of São Paulo-Unifesp / Hospital São Paulo.

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Published

2021-01-16

How to Cite

de Andrade, J., Maria Santana de Alcântara, A., & Montone Nunes Ramires, C. (2021). MULTIPROFESSIONAL RESIDENCE PROGRAM IN EMERGENCY AND EMERGENCY: ATTENDANCE TO USERS HOSPITAL HOSPITAL AND THEIR FAMILIES, IN PANDEMIC TIMES BY COVID-19: ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS INTERNADOS NO PRONTO SOCORRO DO HOSPITAL SÃO PAULO E SEUS FAMILIARES EM TEMPOS DE PANDEMIA PELO COVID-19. Revista Serviço Social Em Perspectiva, 5(1), 128–137. https://doi.org/10.46551/rssp.202108