Centro de distribuição: investimento ou sobrevivência

Resumo

O objetivo deste artigo foi analisar o posicionamento estratégico das principais empresas de laticínios brasileiras. Para tanto, realizou-se uma pesquisa tipo aplicada, de nível explicativo e de caráter qualitativo, tendo como meio de
investigação o estudo de caso. A amostra foi selecionada por tipicidade, e a pesquisa aconteceu em duas etapas. A
primeira etapa foi uma pesquisa indireta, a fim de conhecer a dinâmica setorial na década de 2000 e conhecer o
posicionamento competitivo das principais indústrias e varejistas de laticínios do país. Na segunda etapa a pesquisa foi
direta, por meio de entrevistas semi-estruturadas, com os seis principais hipermercados em atividade no país, além de
três indústrias de laticínios destacadas entre os cincos primeiros no rancking brasileiro de laticínios e ainda, dois dos
maiores atacadistas em nosso mercado. Optou-se por estuda-los, pois, a partir de acompanhamento prévio, verificou-se
que eles se destacavam em desempenho mercadológico e financeiro em suas atividades, sendo desconhecido se havia
mais vantagens ou desvantagens em se espalhar centros de distribuição pelos estados brasileiros. A análise por meio da
cadeia de valor mostrou que há vantagens pela centralização através de centros de distribuição espalhada nos estados,
conseqüentemente, nas principais cidades brasileiras por tratar-se de sua sobrevivência, conseguindo agilidade no
abastecimento das lojas, atendimento aos clientes com economia e maior rapidez, benefícios com redução de custos,
aumento de produtividade, melhoria e qualidade nos níveis de serviços prestados, garantindo a competitividade da
indústria e varejo no mercado brasileiro.